Вся необходимая информация о том, как отменить Подписку внутри приложения в Google Play или Apple App Store
Если вы приобрели Подписку напрямую через ваше устройство iPhone или Android, вы можете легко отменить её через Apple App Store или Google Play Store, так как эти подписки управляются Apple и Google, Mindvalley не может обрабатывать их отмену. Для подписок, оформленных через Mindvalley.com, вы можете отменить их напрямую из вашего аккаунта Mindvalley. Пошаговые инструкции доступны в этой статье.
Важное замечание: Удаление приложения Mindvalley не отменяет вашу Подписку. Чтобы избежать будущих списаний, вы должны отменить подписку напрямую через Apple App Store или Google Play Store.
Возвраты за покупки, сделанные через App Store или Google Play, подлежат одобрению соответствующего магазина приложений, а покупки внутри приложения не покрываются 15-дневной политикой возврата.
Как отменить Подписку в Google Play Store
- Откройте приложение Google Play Store или перейдите на play.google.com.
- Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу.
- Выберите "Подписки" в боковом меню.
- Выберите вашу подписку и нажмите "Отменить подписку."
- Следуйте инструкциям на экране для подтверждения.
Для дополнительной помощи Google предоставляет подробное руководство по управлению или отмене подписок. Если вы хотите оформить возврат через Google Play, здесь объясняется подробнее. Если вы отмените подписку после списания средств, доступ к ней сохранится до конца оплаченного периода, но возврат не предусмотрен.
Отказ от ответственности: Планы подписок в приложении обрабатываются через ваш аккаунт Play Store и будут автоматически продлеваться в соответствии с условиями Google. Все покупки внутри приложения в вашем аккаунте Mindvalley подчиняются политикам оплаты, подписки и возвратов Google Play Store. Вы можете управлять своими подписками в настройках аккаунта Play Store.
Как отменить подписку в Apple Store/iTunes
- Перейдите в Настройки на вашем iPhone или iPad.
- Прокрутите вниз и выберите iTunes & App Store.
- Нажмите на ваш Apple ID вверху, затем выберите "Просмотреть Apple ID" и войдите, если потребуется.
- Нажмите "Подписки", чтобы просмотреть свои подписки.
- Выберите вашу подписку и нажмите "Отменить подписку."
Для более подробных инструкций Apple предлагает дополнительное руководство по управлению подписками. Если вы хотите оформить возврат через Apple Store, здесь объясняется подробнее.
Отказ от ответственности : Планы подписок в приложении обрабатываются через ваш аккаунт App Store и будут автоматически продлеваться согласно условиям Apple. Все покупки внутри приложения в вашем аккаунте Mindvalley подчиняются политикам оплаты, подписки и возвратов App Store. Вы можете управлять своими подписками в настройках аккаунта App Store.
Что происходит после отмены подписки
После отмены вы всё ещё можете пользоваться подпиской до конца оплаченного периода. Например, если вы приобрели годовую подписку 1 января и отменили её 1 июля, доступ сохранится до 31 декабря, и с вас не будет взиматься плата за следующий год.