Рекомендации по возврату средств за программы Mindvalley
Квесты
Срок возврата для всех квестов составляет 15 дней с момента покупки квеста.
Квесты - это специальные программы, в которых вы начинаете обучающее приключение с более чем 1000 участников в определенный день.
У вас также есть возможность изменить режим обучения для обучения в собственном темпе, узнайте больше здесь.
Подписки
Подписки работают точно так же, как Netflix. Некоторые подписки имеют пробные периоды, а некоторые предлагают период возврата средств. Вы можете активировать любой из них и отменить в любое время до истечения крайнего срока бесплатно. После возврата средств или пробного периода мы не предлагаем возврат средств за покупки подписки.
По истечении указанного срока с вас будет снята годовая абонентская плата. После этого вы не сможете получить возмещение. Вы можете отменить подписку, чтобы в следующем году с вас не списывались средства. Но вам не вернут деньги за этот год.
Имейте в виду, что все подписки Mindvalley оплачиваются автоматически, что означает, что система взимает с вас плату, а любые продления не подлежат возврату. Чтобы избежать каких-либо сборов, вы должны отменить функцию автоплатежа до дня продления.
Подписка Mindvalley
Вы можете отказаться от Подписки в течение 15 дней с момента покупки, чтобы получить полный возврат средств.
После этого вы можете только отменить Подписку, чтобы не платить в дату продления. У вас по-прежнему будет доступ до окончания подписки.
Имейте в виду, что все подписки Mindvalley оплачиваются автоматически, что означает, что система взимает с вас плату, а любые продления не подлежат возврату. Однако мы делаем некоторые исключения для клиентов с особыми обстоятельствами. Пожалуйста, заполните эту форму ЗДЕСЬ, и наша команда рассмотрит ваш запрос.
Чтобы избежать каких-либо сборов, вы должны отменить функцию автоплатежа до дня продления.
Вы можете найти больше информации о том, как отменить подписку ЗДЕСЬ.
Возврат НДС и GST
Вы можете узнать больше об освобождении от НДС и GST ЗДЕСЬ.