Сколько времени занимает обработка возврата и что делать, если вы не получили деньги
Если условия возврата соблюдены, как только вы заполните форму заявления на возврат или запросите его и получите подтверждение от специалистов службы поддержки, деньги должны поступить на ваш банковский счет в течение 3–5 рабочих дней.
Вы можете запросить возврат денег за любую программу, подписку или мероприятие, написав нам в поддержку.
Чтобы напрямую связаться со службой поддержки клиентов Mindvalley, воспользуйтесь символом виджета чата в правом нижнем углу этой страницы.
В некоторых случаях процедура возврата может занять до 7–10 рабочих дней.
Не получили возврат?
Вы платили через PayPal?
Пожалуйста, перейдите в учетную запись PayPal и проверьте, не вернулась ли сумма на ваш счет. Если этого не произошло, поищите платежи, ожидающие зачисления. Иногда PayPal требует заявить свое право на сумму перевода. В этом случае нужно перейти по ссылке в письме, которое вы получите от PayPal.