Se utilizzi un dispositivo Android e hai acquistato il tuo abbonamento Mindvalley tramite il Google Play Store (anziché direttamente sul nostro sito web), questa guida ti illustrerà tutti i passaggi per annullare il tuo abbonamento, se ti sei abbonato direttamente dall’app Mindvalley.
Passaggio 1: identifica come ti sei abbonato
Prima di iniziare, verifica come hai acquistato originariamente il tuo abbonamento:
- Tramite l’app Mindvalley su Android: attraverso il tuo dispositivo Android utilizzando il tuo account Google.
- Tramite il sito web Mindvalley: attraverso il sito web utilizzando la tua carta o PayPal. Fai clic qui.
Questo è importante perché il metodo di annullamento dipende da come hai effettuato il pagamento. Se hai acquistato il tuo abbonamento Mindvalley tramite l’app sul Google Play Store, può essere annullato solo direttamente dal Play Store, poiché è così che Google gestisce gli abbonamenti in-app. Se hai acquistato il tuo abbonamento direttamente dall’app Mindvalley su Android, segui le istruzioni riportate di seguito.
Passaggio 2: come annullare tramite l’app Mindvalley (abbonamenti diretti)
Se ti sei abbonato tramite l’app Mindvalley per Android, segui questi passaggi nella tua app Mindvalley:
- Apri l’app Mindvalley sul tuo dispositivo Android.
- Accedi al tuo account.
- Tocca la tua foto del profilo nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Verrai indirizzato alla pagina del tuo account. Tocca il simbolo delle impostazioni (icona a forma di ingranaggio ⚙️).
- Arriverai alle Impostazioni generali; tocca Fatturazione.
- Quindi tocca Gestisci il mio abbonamento. Facendo clic su questa scheda, l’app Mindvalley si chiuderà e si aprirà la pagina Abbonamenti attivi nel Google Play Store.
- Vedrai un elenco dei tuoi abbonamenti attivi; fai clic sull’elemento accanto al quale compare il logo Mindvalley.
- Tocca Annulla.
- Seleziona il tuo motivo dell’annullamento dal menu a discesa.
- Infine, tocca nuovamente Annulla per confermare.
✅ Una volta completata la procedura, riceverai un messaggio di conferma e il tuo abbonamento resterà attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
🛈 Nota: La semplice disinstallazione dell’app non annullerà il tuo abbonamento; devi annullarlo tramite il Play Store.
Passaggio 3: dopo l’annullamento
- Manterrai l’accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.
- Dopo la data di annullamento non ti verrà addebitato alcun altro importo.
- Puoi confermare l’annullamento controllando lo stato dell’abbonamento nella tua app o nel Google Play Store; dovrebbe risultare Annullato oppure Non verrà rinnovato.
- I rimborsi per gli acquisti effettuati su Google Play sono soggetti all’approvazione dell’app store. Gli acquisti in-app non sono coperti dalla politica di rimborso di 15 giorni.