Acessando sua conta Mindvalley: navegador ou aplicativo
Você pode acessar sua conta Mindvalley de duas maneiras: pelo navegador de internet ou pelo
aplicativo da Mindvalley, disponível para Android e iPhone.
Usando um navegador de internet:
- Acesse a página inicial da Mindvalley.
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Faça login usando o endereço de e-mail que você usou para se inscrever em uma Masterclass ou comprar um programa.
Sua senha temporária será enviada para você em um e-mail com o título "Seus dados de login da Mindvalley."
Você pode fazer login usando seu endereço de e-mail, Google, Facebook ou Apple ID. Observe que suas
Jornadas serão vinculadas ao endereço de e-mail que você usou ao comprar seu programa.
Cenários comuns de login:
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Primeiro login na sua conta Mindvalley:
Sua conta é criada automaticamente quando você se inscreve em uma Masterclass ou compra um programa.
Nome de usuário: o endereço de e-mail que você usou para se inscrever em uma Masterclass ou comprar um programa.
Senha: verifique sua caixa de entrada para encontrar o e-mail com o título "Seus dados de login da Mindvalley", que contém sua
senha temporária.
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Você já fez login antes, mas não consegue mais fazer login:
Na página de login, insira o endereço de e-mail e a senha correta que você usou para se inscrever ou
comprar seus programas.
Esqueceu sua senha?
Clique em "Não se lembra da sua senha?" na página de login e insira seu endereço de e-mail. Você
receberá um e-mail com o título "Mindvalley: Solicitação de alteração de senha", com instruções sobre como redefinir
sua senha.
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Você consegue fazer login, mas não encontra seu programa:
As novas compras serão listadas na aba Programas da sua conta.
Verifique se você está conectado com o endereço de e-mail correto — aquele que você usou para comprar seu
programa ou assinatura.
Verifique o extrato bancário, do cartão de crédito ou do PayPal para confirmar se a transação do seu programa foi
concluída.
Se ainda não conseguir encontrar seu programa:
Entre em contato com o Suporte ao Cliente clicando no ícone de chat no canto inferior direito da página. Forneça
detalhes da sua compra, como o nome do programa, as informações do recibo e os últimos 4 dígitos do seu
cartão de crédito. Nossos agentes ajudarão a localizar seu programa.
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você poderá fazer login novamente.