Se utilizzi un dispositivo Android e hai acquistato la tua iscrizione Mindvalley tramite il Google Play Store (anziché direttamente sul nostro sito web), questa guida ti accompagnerà passo dopo passo per annullare il tuo abbonamento, se ti sei iscritto direttamente dall'app Mindvalley.
Passo 1: Identifica come ti sei iscritto
Prima di iniziare, verifica come hai acquistato originariamente la tua iscrizione:
- Tramite l’app Mindvalley su Android : tramite il tuo dispositivo Android utilizzando il tuo account Google.
- Tramite il sito web Mindvalley : attraverso il sito web utilizzando la tua carta o PayPal. Clicca qui.
Questo è importante perché il metodo di cancellazione dipende dal metodo di pagamento. Se hai acquistato la tua iscrizione Mindvalley tramite l’app sul Google Play Store, può essere cancellata solo direttamente tramite il Play Store, poiché è così che Google gestisce gli abbonamenti in-app. Se hai acquistato la tua iscrizione direttamente dall’app Mindvalley su Android, segui le istruzioni fornite qui di seguito.
Passo 2: Come cancellare tramite l’app Mindvalley (iscrizioni dirette)
Se ti sei iscritto tramite l’app Mindvalley per Android, segui questi passaggi nella tua app Mindvalley:
- Apri la app Mindvalley sul tuo dispositivo Android.
- Accedi al tuo account.
- Tocca la tua immagine del profilo nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Verrai indirizzato alla pagina del tuo account. Tocca il simbolo delle impostazioni (⚙️ icona del volante).
- Arriverai alle Impostazioni generali, tocca su Fatturazione.
- Poi tocca Gestisci il mio abbonamento. Cliccando questa scheda l’app Mindvalley si chiuderà e si aprirà la pagina Abbonamenti attivi nel Google Play Store.
- Vedrai una lista dei tuoi abbonamenti attivi, clicca sull’elemento con il logo Mindvalley accanto.
- Tocca Annulla.
- Scegli il tuo motivo per la cancellazione dal menu a tendina.
- Infine, tocca nuovamente Annulla per confermare.
✅ Una volta completato, riceverai un messaggio di conferma e il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
🛈 Nota: Disinstallare semplicemente l’app non annullerà la tua iscrizione, devi cancellarla tramite il Play Store.
Passo 3: Dopo la cancellazione
- Potrai mantenere l’accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.
- Non ti verrà addebitato nuovamente dopo la data di cancellazione.
- Puoi confermare la tua cancellazione controllando lo stato dell’abbonamento nella tua app o nel Google Play Store, dovrebbe risultare Annullato o Non si rinnoverà.
- I rimborsi per acquisti su Google Play sono soggetti all’approvazione dello store. Gli acquisti in-app non sono coperti dalla politica di rimborso di 15 giorni.