Tout ce que vous devez savoir sur cette nouvelle option de connexion.
J’ai choisi Masquer mon adresse e-mail
Si vous avez choisi Masquer mon adresse e-mail, Apple vous attribuera une adresse e-mail. Vous pouvez la trouver dans les paramètres de votre profil sur votre compte Mindvalley.
Vous trouverez plus d’informations sur la façon de trouver votre adresse e-mail dans cet article.
Je ne trouve pas mes anciens programmes lorsque je me connecte avec mon identifiant Apple
Veuillez noter que vous devrez vous connecter avec l’adresse e-mail de votre compte Mindvalley, qui est la même adresse que celle utilisée pour acheter le Quest.
Si vous venez de vous connecter à votre compte avec votre identifiant Apple et que votre Quest n’y apparaît pas, veuillez vous déconnecter, puis vous reconnecter avec l’adresse e-mail que vous utilisez pour votre compte Mindvalley.
Vous ne voyez toujours pas votre Quest ?
Veuillez contacter l’équipe du service client en cliquant sur l’icône de chat dans le coin inférieur droit. Nous serons ravis de vous aider à fusionner vos comptes.
J’ai plusieurs comptes et je souhaite les fusionner en un seul
Si vous avez plusieurs comptes et souhaitez les fusionner en un seul, vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail en suivant les étapes de cet article.