Acceder a tu cuenta de Mindvalley: navegador o aplicación
Puedes acceder a tu cuenta de Mindvalley de dos formas: a través de tu navegador de Internet o mediante la
aplicación de Mindvalley, disponible tanto para Android como para iPhone.
Usar un navegador de Internet:
- Ve a la página de inicio de Mindvalley.
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Inicia sesión con la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en una Masterclass o comprar un programa.
Recibirás tu contraseña temporal en un correo electrónico titulado "Tus datos de inicio de sesión de Mindvalley".
Puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico, Google, Facebook o Apple ID. Ten en cuenta que tus
Quests estarán vinculadas a la dirección de correo electrónico que utilizaste al comprar tu programa.
Situaciones comunes al iniciar sesión:
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Primera vez que inicias sesión en tu cuenta de Mindvalley:
Tu cuenta se crea automáticamente cuando te registras en una Masterclass o compras un programa.
Nombre de usuario: la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en una Masterclass o comprar un programa.
Contraseña: revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo electrónico titulado "Tus datos de inicio de sesión de Mindvalley", que contiene tu
contraseña temporal.
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Has iniciado sesión antes, pero ya no puedes hacerlo:
En la página de inicio de sesión, introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña correcta que utilizaste para registrarte o
comprar tus programas.
¿Has olvidado tu contraseña?
Haz clic en "¿No recuerdas tu contraseña?" en la página de inicio de sesión e introduce tu dirección de correo electrónico. Recibirás
un correo electrónico titulado "Mindvalley: solicitud de cambio de contraseña" con instrucciones sobre cómo restablecer
tu contraseña.
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Puedes iniciar sesión, pero no encuentras tu programa:
Las compras nuevas aparecerán en la pestaña Programas de tu cuenta.
Asegúrate de haber iniciado sesión con la dirección de correo electrónico correcta: la que utilizaste para comprar tu
programa o suscripción.
Revisa el estado de cuenta de tu banco/tarjeta de crédito/PayPal para confirmar que la transacción de tu programa se
completó correctamente.
Si aún no encuentras tu programa:
Contacta con nuestro equipo de Atención al cliente haciendo clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la página. Proporciona
los detalles de tu compra, como el nombre del programa, la información del recibo y los últimos 4 dígitos de tu
tarjeta de crédito. Nuestros agentes te ayudarán a localizar tu programa.
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deberías poder iniciar sesión nuevamente.