Всё, что вам нужно знать о GDPR и как отправить запрос из вашей учетной записи через приложение
Если вы когда-либо захотите покинуть экосистему Mindvalley и навсегда удалить свою учетную запись по любой причине, вы можете отправить запрос через веб-сайт или приложение Mindvalley.
Это применимо как для пользователей Apple, так и для Android.
Пожалуйста, имейте в виду, что запрос на удаление вашей учетной записи НЕ означает отмену вашей Подписки Mindvalley; это означает, что ваша учетная запись будет полностью удалена из нашей системы. Чтобы узнать больше о том, как отменить подписку на членство Mindvalley, нажмите ЗДЕСЬ.
Вот пошаговое руководство о том, как отправить запрос GDPR из вашей учетной записи Mindvalley через приложение:
Перейдите в приложение Mindvalley.
Нажмите на вашу фотографию профиля в верхнем левом углу приложения; это приведет вас на вкладку вашего профиля.
Нажмите на значок Настроек в верхнем правом углу, затем выберите «Настройки учетной записи». Там вы можете выбрать тип запроса, который хотите отправить.
Существует три типа запросов: «Скачать личные данные», «Обновить свои данные» и «Удалить учетную запись».
1. Скачать ваши данные:
Вы можете выбрать этот вариант, чтобы получить копию ваших данных с нашей платформы. Это займет около 30 дней на подготовку, и данные будут отправлены на зарегистрированный в Mindvalley адрес электронной почты.
2. Исправить вашу информацию:
Вы можете выбрать этот вариант, чтобы изменить/обновить информацию вашей учетной записи. Вы можете изменить только адрес электронной почты и имя, но если хотите обновить другую информацию, вы можете сделать это из вашей учетной записи, для получения подробностей нажмите здесь.
3. Удалить учетную запись навсегда:
Вы можете запросить удаление вашей учетной записи, что навсегда удалит все ваши данные, включая программы, подписки и любую связанную информацию. Если у вас активная подписка, пожалуйста, отмените её через App Store или Google Play Store перед отправкой запроса на удаление. Мы не можем обработать удаление учетной записи, пока подписка не будет отменена, чтобы предотвратить любые будущие списания.
Когда вы нажмете на этот пункт, вы перейдете к последнему этапу вашего запроса, где требуется проверка. Для продолжения запроса необходимо ввести код-пароль iPhone.
Как только вы нажмете «Удалить учетную запись», вы потеряете все подписки и программы, которыми владели ранее. Это действие невозможно отменить после отправки запроса.