Всё, что вам нужно знать о GDPR и как отправить ваш запрос из вашей учетной записи через веб
Общий регламент по защите данных (GDPR) — это всеобъемлющее регулирование конфиденциальности данных, которое предоставляет вам контроль над вашими личными данными. Здесь, в Mindvalley, мы внимательно обрабатываем запросы GDPR и хотим, чтобы все наши студенты знали, как получить к ним доступ.
Вот пошаговое руководство о том, как отправить запрос GDPR из вашей учетной записи Mindvalley:
Войдите в свою учетную запись Mindvalley.
Перейдите к вашей фотографии профиля и нажмите на "Учетная запись". Это перенаправит вас на страницу вашего профиля.
Нажмите на "Настройки", прокрутите страницу вниз и выберите, какой запрос вы хотите отправить: есть возможность Скачать данные учетной записи, изменить информацию и/или удалить учетную запись и личную информацию с нашей платформы; каждый запрос подробно объяснен ниже.
1.Скачать ваши данные:
При отправке запроса "Скачать ваши данные" необходимо нажать кнопку "Отправить ссылку для подтверждения" нашей команде для проверки. Подготовка займет около 30 дней, и данные будут отправлены на ваш зарегистрированный в Mindvalley адрес электронной почты.
После отправки запроса на проверку необходимо проверить вашу электронную почту и перейти по ссылке для подтверждения вашей личности. Это делается в первую очередь для безопасности и подтверждения, что вы являетесь настоящим владельцем. Если вы не можете найти письмо от нас, пожалуйста, проверьте папку спам или нажмите на "Отправить ссылку повторно", как показано ниже.
После подтверждения вашей личности вы попадете на страницу настроек, где сможете видеть дату подачи запроса и статус вашего запроса. Вы будете уведомлены по электронной почте, когда данные будут готовы.
Если вы захотите отменить запрос в любое время, вы можете сделать это, нажав кнопку "Отменить запрос", которая уведомит нашу команду о вашем желании не продолжать.
2. Исправить вашу информацию:
При отправке запроса "Исправить вашу информацию" вы можете узнать, как редактировать свой профиль, нажав на Узнать больше. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, предоставьте обновленные данные, нажмите кнопку "Отправить", и наша команда поможет вам.
После отправки запроса на проверку необходимо проверить вашу электронную почту и перейти по ссылке для подтверждения вашей личности. Это делается в первую очередь для безопасности и подтверждения, что вы являетесь настоящим владельцем. Если вы не можете найти письмо от нас, пожалуйста, проверьте папку спам или нажмите на "Отправить ссылку повторно", как показано ниже.
3. Удалить учетную запись:
При отправке запроса "Удалить учетную запись" вся ваша информация и учетная запись будут безвозвратно удалены из нашей системы. Вам потребуется подтвердить свою личность, чтобы доказать, что вы являетесь настоящим владельцем, и после этого наша команда приступит к обработке вашего запроса.
Обратите внимание, что запрос на удаление учетной записи НЕ означает отмену вашей Подписки на Mindvalley ; это означает, что ваша учетная запись будет полностью удалена из нашей системы. Чтобы узнать больше о том, как отменить Подписку Mindvalley, нажмите ЗДЕСЬ.
Если вы находитесь в рамках политики возврата средств, вам будет произведен возврат, и вам будет отправлено уведомление по электронной почте.