Come faccio ad accedere/al mio account Mindvalley
Indice
1. Utilizzo di un Browser Internet:
2. Scenari Comuni di Accesso:
1. Per contattare il nostro Team di Assistenza Clienti, utilizza canali come WhatsApp, iMessage, o
cliccando sul widget della chat nell'angolo in basso a destra della pagina.
Accesso al Tuo Account Mindvalley: Browser o App
Puoi accedere al tuo account Mindvalley in due modi: tramite il tuo browser internet o tramite la
App Mindvalley, disponibile sia per Android che per iPhone.
Utilizzo di un Browser Internet:
- Vai alla pagina principale di Mindvalley.
Accedi utilizzando l'indirizzo email che hai usato per iscriverti a una Masterclass o acquistare un programma.
La tua password temporanea ti sarà inviata via email con il titolo "I Tuoi Dettagli di Accesso Mindvalley."
Puoi accedere usando il tuo indirizzo email, Google, Facebook o Apple ID. Nota che le tue
Quests saranno collegate all'indirizzo email che hai usato per acquistare il tuo programma.
Scenari Comuni di Accesso:
- Accesso al Tuo Account Mindvalley per la Prima Volta:
Il tuo account viene creato automaticamente quando ti iscrivi a una Masterclass o acquisti un programma.
Nome utente: L'indirizzo email che hai usato per iscriverti a una Masterclass o acquistare un programma.
Password: Controlla la tua casella di posta per l'email intitolata "I Tuoi Dettagli di Accesso Mindvalley" che contiene la tua
password temporanea.
- Hai già effettuato l'accesso in precedenza ma ora non riesci più ad accedere:
Alla pagina di accesso, inserisci l'indirizzo email e la password corretta che hai usato per iscriverti o
acquistare i tuoi programmi.
Hai dimenticato la password?
Clicca su "Non ricordo la mia password" nella pagina di accesso e inserisci il tuo indirizzo email. Riceverai
una email intitolata "Mindvalley: Richiesta di Cambio Password" con le istruzioni su come reimpostare
la tua password.
- Puoi accedere ma non riesci a trovare il tuo programma:
I nuovi acquisti saranno elencati nella scheda Programmi nel tuo account.
Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'indirizzo email corretto—quello che hai usato per acquistare il tuo
programma o abbonamento.
Controlla l'estratto conto bancario/carta di credito/PayPal per confermare che la transazione per il tuo programma sia andata
a buon fine.
Se ancora non riesci a trovare il tuo programma:
Contatta il nostro Supporto Clienti cliccando sull'icona della chat in basso a destra della pagina. Fornisci
i dettagli del tuo acquisto, come il nome del programma, le informazioni della ricevuta e le ultime 4 cifre della tua
carta di credito. I nostri agenti ti aiuteranno a rintracciare il tuo programma.
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dovresti poter accedere di nuovo.