Come accedere ai tuoi ordini e fatture sul tuo account
Ecco una piccola guida per te riguardo ai tuoi ordini Mindvalley:
Sul tuo Account Mindvalley
Una volta effettuato il login al tuo Account Mindvalley, seleziona semplicemente Il Mio Profilo dalla barra in alto a destra, clicca su “Il Mio Account” poi clicca su “Fatturazione”. Dovresti vedere tutti i tuoi acquisti passati elencati lì, effettuati con l’indirizzo email che hai usato per accedere. Nel caso ti mancasse qualcosa, potresti aver usato un altro indirizzo email e quindi dovrai effettuare nuovamente il login con quello corretto.
Puoi anche saperne di più su come accedere alle tue informazioni di fatturazione e alla cronologia dei pagamenti cliccando QUI.
Nella tua casella di posta
Dopo che il tuo pagamento iniziale per il programma è stato elaborato, ti invieremo una conferma via email con oggetto "I Tuoi Dati di Accesso Mindvalley". Controlla la tua casella di posta pertinente e dovresti trovare i dettagli del tuo ordine!
Hai bisogno di aiuto?
Se vedi la conferma del tuo acquisto nel tuo estratto conto bancario ma non appare nulla né nel tuo Account Mindvalley né nella tua casella di posta, allora è il momento di fare due chiacchiere.
Per favore contatta i nostri gentili Agenti di Supporto e condividi con noi:
- Il nome del corso che hai acquistato
- Il tuo nome completo e l’email usata al momento della registrazione
- Il tuo indirizzo email PayPal OPPURE le ultime 4 cifre della tua carta, a seconda di quale hai usato
- Uno screenshot della conferma dal tuo istituto bancario