Comment mettre à jour les informations de votre carte bancaire dans la section de facturation de votre compte
Vous pouvez mettre à jour les informations de votre carte bancaire en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte à l’adresse https://home.mindvalley.com/
- Cliquez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Compte.
- Accédez à Facturation et abonnement
-
Sélectionnez l’onglet Modes de paiement.
Pour ajouter un mode de paiement :
- Sélectionnez + Ajouter un mode de paiement
- Saisissez les informations de la carte et cliquez sur Ajouter une carte.
Comment faire de ce mode de paiement mon mode de paiement principal ?
Vous pouvez ajouter autant de cartes que vous le souhaitez dans la section Mode de paiement , mais vous ne pouvez définir qu’une seule carte comme principale.
Pour définir votre carte principale, cliquez sur les trois points et sélectionnez Définir comme principale.
Comment supprimer ou afficher mon mode de paiement ?
Après avoir ajouté le mode de paiement, vous pouvez consulter la liste de tous les modes que vous avez ajoutés et choisir de supprimer la carte en sélectionnant l’option de suppression, comme indiqué ci-dessous.
Remarque : La fonctionnalité de mise à jour des modes de paiement est uniquement disponible pour les achats effectués à partir de 2023.
Remarque : Si vous utilisez l’application Mindvalley, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement dans l’application via l’App Store.
Que dois-je faire si je ne vois pas l’option permettant de mettre à jour mon paiement ?
Si vous ne parvenez pas à voir ou à modifier votre mode de paiement, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle par l’intermédiaire des canaux de communication indiqués dans cet article. Nos agents se feront un plaisir de vous aider à suivre les étapes nécessaires pour finaliser votre achat.