Как получить доступ к вашим заказам и счетам в вашем аккаунте
Вот небольшое руководство для вас о ваших заказах Mindvalley:
В вашем аккаунте Mindvalley
После входа в ваш аккаунт Mindvalley, просто выберите Мой профиль в верхней правой панели, нажмите на «Мой аккаунт», затем нажмите на «Оплата». Там вы увидите все ваши прошлые покупки, сделанные с использованием электронной почты, которую вы использовали для входа. Если чего-то не хватает, возможно, вы использовали другой адрес электронной почты, и вам нужно будет войти снова с правильным.
Вы также можете узнать больше о том, как получить доступ к вашей информации о платежах и истории платежей, нажав ЗДЕСЬ.
В вашем почтовом ящике
После того, как ваш первоначальный платеж за программу прошел, мы отправим вам подтверждение по электронной почте с темой «Данные для входа в Mindvalley». Проверьте соответствующий почтовый ящик, и вы должны найти там детали вашего заказа!
Нужна помощь?
Если вы видите подтверждение вашей покупки в выписке по банковскому счету, но ничего не отображается ни в вашем аккаунте Mindvalley, ни в почтовом ящике, тогда пора связаться с нами.
Пожалуйста, свяжитесь с нашими дружелюбными агентами поддержки и предоставьте нам:
- Название курса, который вы приобрели
- Ваше полное имя и электронная почта, которую вы использовали при регистрации
- Ваш PayPal email или последние 4 цифры вашей карты, в зависимости от того, что вы использовали
- Скриншот подтверждения из вашего банка