Como atualizar os detalhes do seu cartão de crédito na seção de faturamento da sua conta
Você pode atualizar as informações do seu cartão de crédito seguindo os passos abaixo:
Faça login na sua conta em mindvalley.com
Clique no Ícone de Perfil no canto superior direito, depois selecione Minha Conta.
Vá para a seção de Faturamento e selecione a aba Métodos de pagamento.
Para adicionar um método de pagamento, basta clicar no botão + Adicionar método de pagamento exibido.
Preencha os detalhes do cartão e clique no botão Adicionar cartão. Pronto para usar.
Como posso tornar este meu método de pagamento principal?
Você pode adicionar quantos cartões desejar na seção de Métodos de pagamento, mas só pode definir 1 cartão como Principal. Para definir seu cartão principal, clique nos três pontos e selecione Definir como principal.
Como posso remover ou visualizar meu método de pagamento?
Após adicionar o método de pagamento, você pode visualizar a lista de todos os métodos adicionados e optar por remover o cartão selecionando a opção de remover, conforme mostrado abaixo.
Nota: A funcionalidade de atualização dos métodos de pagamento está disponível apenas para compras feitas a partir de 2023.
Para compras feitas antes de 2023, você pode atualizar as informações do seu cartão de crédito seguindo os passos abaixo:
Faça login na sua conta em mindvalley.com
Clique no Ícone de Perfil no canto superior direito, depois selecione Minha Conta.
Por favor, clique na aba Faturamento à esquerda.
Clique em Atualizar ao lado do número do seu cartão de crédito para abrir a página para atualizar seus dados.
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Lembre-se de salvar as alterações clicando no botão ATUALIZAR após preencher os novos dados do cartão.
Para alguns pedidos, pode ser que você não consiga atualizar seus dados pelo painel. Nesses casos, por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente.
(Por favor, note que se você estiver usando o Aplicativo Mindvalley, pode atualizar suas informações de pagamento pelo app store no aplicativo)
O que devo fazer se não conseguir ver a opção para atualizar meu pagamento?
Se você não conseguir ver ou alterar seu método de pagamento, por favor entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente através dos canais de comunicação listados neste artigo. Nossos agentes terão prazer em ajudá-lo com os passos necessários para concluir sua compra.