Tudo o que você precisa saber sobre o GDPR e como enviar sua solicitação pela sua conta via Web
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) é um regulamento abrangente de privacidade de dados que concede a você controle sobre seus dados pessoais. Aqui na Mindvalley, tratamos as solicitações relacionadas ao GDPR com cuidado e queremos que todos os nossos alunos aprendam como acessá-lo.
Veja um guia passo a passo sobre como enviar uma solicitação de GDPR pela sua conta Mindvalley:
- Acesse sua Conta Mindvalley.
- Acesse sua foto de perfil e clique em "Conta". Você será direcionado para a página do seu perfil.
- Clique em "Configurações", role a página para baixo e selecione qual solicitação deseja enviar.
Há três tipos de solicitações: "Baixar seus dados", "Corrigir suas informações" e "Excluir conta permanentemente". 
1.Baixar seus dados:
Ao enviar uma solicitação de "Baixar seus dados", você deve clicar no botão "Enviar link de verificação" para que nossa equipe faça a verificação. Isso levará cerca de 30 dias para ser preparado e será enviado para o endereço de e-mail cadastrado na Mindvalley.
Após enviar uma solicitação de verificação, você deve verificar seu e-mail e clicar no link para provar sua identidade. Isso é feito principalmente por motivos de segurança e para validar que você é o verdadeiro proprietário. Caso não encontre o e-mail enviado por nós, verifique sua pasta de spam ou clique em "Reenviar link", conforme mostrado abaixo.
Depois de confirmar sua identidade, você será direcionado para a página de configurações, onde poderá ver a data do envio e o status da sua solicitação. Você será notificado por e-mail assim que ela estiver pronta.
Se quiser cancelar sua solicitação a qualquer momento, você poderá fazer isso clicando no botão "Cancelar solicitação", o que notificará nossa equipe de que você não deseja mais prosseguir.
2.Corrigir suas informações:
Ao enviar uma solicitação para "Corrigir suas informações", você pode saber como editar seu perfil clicando em Saiba mais. Se precisar de mais assistência, informe seus dados atualizados, clique no botão "Enviar" e nossa equipe ajudará você.
Após enviar uma solicitação de verificação, você deve verificar seu e-mail e clicar no link para provar sua identidade. Isso é feito principalmente por motivos de segurança e para validar que você é o verdadeiro proprietário. Caso não encontre o e-mail enviado por nós, verifique sua pasta de spam ou clique em "Reenviar link", conforme mostrado abaixo.
3. Excluir conta:
Ao enviar uma solicitação para "Excluir conta", todas as suas informações e sua conta serão excluídas permanentemente do nosso sistema. Você precisará verificar sua identidade para provar que é o verdadeiro proprietário e, depois disso, nossa equipe dará andamento à sua solicitação.
Lembre-se de que solicitar a exclusão da sua conta NÃO implica o cancelamento da sua assinatura da Mindvalley; isso significa que sua conta inteira será excluída do nosso sistema. Para saber mais sobre como cancelar sua assinatura da Mindvalley, clique AQUI.
Se você estiver dentro da política de reembolso, receberá um reembolso e um e-mail será enviado para notificá-lo.
