I truffatori spesso si spacciano per persone o organizzazioni fidate. Segui questi passaggi per proteggerti e aiutarci a mantenere la community al sicuro:
Passaggio 1: Riconosci i messaggi sospetti
Presta attenzione ai messaggi che:
Provengono da numeri di telefono o indirizzi email sconosciuti
Richiedono informazioni personali, password o pagamenti
Usano un linguaggio urgente come “Agisci ora!” o “Il tuo account è a rischio”
Contengono link o allegati insoliti o inaspettati
Passaggio 2: NON interagire
Non fare clic sui link e non scaricare allegati provenienti da fonti sconosciute
Non rispondere e non fornire informazioni personali
Non condividere pubblicamente sui social media screenshot che potrebbero contenere informazioni sensibili
Passaggio 3: Verifica la fonte
Verifica se il messaggio proviene dai canali ufficiali di Mindvalley: newsletter, blog o account verificati
- In caso di dubbi, accedi direttamente al sito web ufficiale di Mindvalley invece di seguire i link contenuti nel messaggio
Passaggio 4: Segnala la truffa
Email: Segnala l’incidente al nostro team di assistenza e includi screenshot che mostrino i dettagli del mittente e il messaggio.
App di messaggistica: Fai degli screenshot e segnala direttamente l’account tramite il sistema di segnalazione integrato nell’app.
Quando effettui la segnalazione, includi più dettagli possibili, come le informazioni sul mittente, il contenuto del messaggio, i link e gli eventuali allegati.
Passaggio 5: Proteggi i tuoi account
Cambia regolarmente le tue password
Attiva l’autenticazione a due fattori (2FA) sui tuoi account
Monitora i tuoi account per rilevare attività sospette
Promemoria rapido
Vishen e il team di Mindvalley non ti contatteranno mai personalmente tramite WhatsApp, Telegram o qualsiasi altra app di messaggistica. Per assicurarti di comunicare con noi in modo sicuro, utilizza i nostri canali di contatto ufficiali. Puoi scoprire di più su come contattarci qui.