I truffatori spesso si spacciano per persone o organizzazioni affidabili. Segui questi passaggi per proteggerti e aiutarci a mantenere la comunità sicura:
Passo 1: Riconoscere i messaggi sospetti
Fai attenzione ai messaggi che:
Provengono da numeri o indirizzi email sconosciuti
Chiedono informazioni personali, password o pagamenti
Usano un linguaggio urgente come “Agisci ora!” o “Il tuo account è a rischio”
Contengono link o allegati che sembrano insoliti o inattesi
Passo 2: NON interagire
Non cliccare sui link né scaricare allegati da fonti sconosciute
Non rispondere né fornire informazioni personali
Non condividere screenshot pubblicamente sui social media che potrebbero contenere informazioni sensibili
Passo 3: Verifica la fonte
Controlla se il messaggio è arrivato tramite canali ufficiali Mindvalley: newsletter, blog o account verificati
- In caso di dubbi, vai direttamente al sito ufficiale Mindvalley invece di seguire i link presenti nel messaggio
Passo 4: Segnala la truffa
Email: Segnala l’incidente al nostro team di supporto e includi screenshots che mostrino i dettagli del mittente e il messaggio.
App di messaggistica: Fai screenshots e segnala l’account direttamente tramite il sistema di segnalazione integrato nell’app.
Quando segnali, ti preghiamo di includere quanti più dettagli possibile, come informazioni del mittente, contenuto del messaggio, link e eventuali allegati.
Passo 5: Proteggi i tuoi account
Cambia regolarmente le tue password
Attiva la autenticazione a due fattori (2FA) sui tuoi account
Monitora i tuoi account per attività sospette
✅ Promemoria veloce
Vishen e il team Mindvalley non ti contatteranno mai personalmente tramite WhatsApp, Telegram o altre app di messaggistica. Per assicurarti di comunicare con noi in modo sicuro, utilizza i nostri canali di contatto ufficiali. Puoi scoprire di più su come contattarci qui.