Apprenez tout ce que vous devez savoir sur l'ajout et la suppression de membres de votre abonnement au plan d'adhésion Mindvalley.
En tant qu'étudiant Mindvalley Membership avec un Plan Familial, vous pouvez désormais ajouter / supprimer des membres à votre abonnement actif en utilisant le Plan Familial.
Alors, qu'est-ce qu'un Plan Familial ?
Le Plan Familial est une fonctionnalité qui vous permet de partager votre abonnement d'adhésion avec votre famille ou vos amis en tant que Abonné principal, également appelé Gestionnaire d'abonnement.
Les membres invités à rejoindre le plan auront droit aux mêmes avantages que vous, le gestionnaire d'abonnement (la personne qui a acheté l'abonnement) et auront accès à l'ensemble du contenu du package d'adhésion.
Qui est le Gestionnaire d'abonnement ?
C'est la personne qui a initialement acheté l'abonnement Mindvalley Membership. Cette personne peut gérer l'abonnement, ce qui inclut toutes les actions suivantes :
- Ajouter de nouveaux membres de la famille ou amis au plan.
- Supprimer des membres existants de la famille ou amis du plan.
- Annuler le plan.
- Demander des remboursements.
Comment inviter des membres en tant que Gestionnaire d'abonnement ?
Connectez-vous à votre Compte Mindvalley.
Allez sur votre "Photo de profil" en haut à droite.
Allez dans "Facturation & Abonnement" et cliquez sur "Modifier le plan".
Cliquez sur le signe (+) "Inviter un membre de la famille".
Entrez le nom et l'adresse e-mail du membre, puis cliquez sur le bouton "Envoyer l'invitation".
Un e-mail de confirmation sera envoyé au nouveau membre, qui devra confirmer sa participation.
Vous verrez l'adresse e-mail du nouveau membre sur votre compte, comme illustré ci-dessous, ainsi qu'une notification indiquant qu'une invitation a été envoyée.
Après avoir reçu l'e-mail, le nouveau membre doit vérifier sa boîte de réception et cliquer sur le bouton "Activer l'abonnement", comme illustré ci-dessous.
Que se passe-t-il après l'envoi d'une invitation par le Gestionnaire d'abonnement ?
Pour les nouveaux utilisateurs Mindvalley, ils seront ajoutés au plan et recevront un e-mail pour activer leur compte en effectuant une réinitialisation de mot de passe lorsqu'ils cliqueront sur le bouton "Accepter l'invitation".
Tandis que les utilisateurs Mindvalley existants, recevront également un e-mail d'invitation, cependant, au lieu d'être dirigés vers une réinitialisation de mot de passe, ils seront redirigés vers la page de connexion universelle.
Le membre pourra voir les informations du plan dans l'onglet "Facturation & Abonnement" de son compte.
Veuillez garder à l'esprit que les membres invités à votre plan ne pourront pas modifier aucune information ni annuler votre abonnement. Seul vous, le gestionnaire d'abonnement, disposez de cette autorité.
Comment puis-je supprimer des membres, en tant que Gestionnaire d'abonnement ?
- Connectez-vous au Compte Mindvalley.
- Allez sur votre "Photo de profil" en haut à droite.
- Allez dans "Facturation & Abonnement" et cliquez sur "Modifier le plan".
- Vous pouvez voir tous vos membres existants dans votre liste.
- Pour supprimer un membre, cliquez sur le bouton "Supprimer le membre", comme illustré ci-dessous.
Une fenêtre de notification apparaîtra pour confirmer que vous souhaitez supprimer un membre spécifique, comme montré ci-dessous.
Questions fréquemment posées :
Le gestionnaire d'abonnement peut-il ajouter des membres sans limitation ?
Non, chaque plan dispose d'un nombre défini de places, par exemple, si le plan tarifaire est configuré pour 5 places, le gestionnaire d'abonnement ne peut ajouter que 5 membres au plan.
Combien de modifications sont autorisées pour le plan ?
Le gestionnaire d'abonnement est limité à 3 modifications par an. S'il souhaite effectuer des modifications après ces 3 changements, il devra attendre la fin de sa période d'abonnement.