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Table des matières
1. 📧 Pour les utilisateurs de Gmail : Gardez les e-mails Mindvalley dans votre boîte de réception principale
1. 🌐 Pour les utilisateurs hors Gmail : Ne manquez jamais un e-mail de Mindvalley
Vous attendez un e-mail important de Mindvalley mais ne le trouvez pas dans votre boîte de réception ? Vous n'êtes pas seul,
parfois nos e-mails se retrouvent dans les dossiers Promotions, Spam ou Autres, selon votre fournisseur d'e-mail.
Ce guide rapide vous aidera à vous assurer que nos e-mails arrivent dans votre boîte de réception principale, pour que vous ne manquiez rien, quel que soit le service de messagerie que vous utilisez.
📧 Pour les utilisateurs de Gmail : Gardez les e-mails Mindvalley dans votre boîte de réception principale
✅ Étape 1 : Ajoutez Mindvalley à vos contacts
Ouvrez Gmail et allez dans l'onglet Promotions.
Trouvez un e-mail de Mindvalley.
Passez votre souris sur le nom ou l'adresse e-mail de l'expéditeur.
Cliquez sur "Ajouter aux contacts" dans la fenêtre contextuelle.
Tout est prêt — les futurs e-mails devraient arriver dans votre onglet Principal.
🔄 Étape 2 : Faites glisser l'e-mail dans l'onglet Principal
Toujours dans Gmail, allez dans l'onglet Promotions.
Cliquez et faites glisser un e-mail de Mindvalley dans l'onglet Principal en haut.
Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur "Oui" pour appliquer cela aux futurs e-mails.
Pour les utilisateurs hors Gmail : Ne manquez jamais un e-mail de Mindvalley
Les services de messagerie comme Yahoo, Outlook, iCloud et d'autres peuvent trier les e-mails dans les dossiers Spam, Courrier indésirable ou Autres.
Voici comment y remédier :
✅ Étape 1 : Ajoutez-nous à votre liste d'expéditeurs sûrs ou à vos contacts
Ouvrez n'importe quel e-mail de Mindvalley.
Cherchez une option comme « Ajouter aux contacts », « Ajouter aux expéditeurs sûrs » ou « Marquer comme non spam ».
Enregistrez l'expéditeur info@hello.mindvalley.com dans votre liste de contacts.
🛑 Étape 2 : Vérifiez régulièrement votre dossier Spam ou Courrier indésirable
Si notre e-mail s'y trouve, ouvrez-le et marquez-le comme « Non spam » ou « Déplacer vers la boîte de réception ».
Cela indique à votre fournisseur d'e-mail de livrer correctement nos futurs messages.
📌 Astuce : Mettre info@hello.mindvalley.com sur liste blanche ou en liste sûre garantit que les e-mails Mindvalley atteignent toujours votre boîte de réception principale, quel que soit votre fournisseur d'e-mail.