Cómo actualizar los detalles de su tarjeta de crédito en la sección de facturación de su cuenta
Puede actualizar la información de su tarjeta de crédito siguiendo los pasos a continuación:
Inicie sesión en su cuenta en mindvalley.com
Haga clic en el Icono de Perfil en la esquina superior derecha, luego seleccione Mi Cuenta.
Vaya a la sección de Facturación y seleccione la pestaña Métodos de pago.
Para agregar un método de pago, simplemente haga clic en el botón + Agregar método de pago que se muestra.
Complete los detalles de la información de la tarjeta y haga clic en el botón Agregar tarjeta. Ya está listo.
¿Cómo puedo hacer que este sea mi método de pago principal?
Puede agregar tantas tarjetas como desee en la sección de Método de pago, pero solo puede establecer 1 tarjeta como Principal. Para establecer su tarjeta principal, haga clic en los tres puntos y seleccione Establecer como principal.
¿Cómo puedo eliminar o ver mi método de pago?
Después de agregar el método de pago, puede ver la lista de todos los métodos que ha agregado y elegir eliminar la tarjeta seleccionando la opción eliminar como se muestra a continuación.
Nota: La función de actualizar métodos de pago solo está disponible para compras realizadas a partir de 2023.
Para compras realizadas antes de 2023, puede actualizar la información de su tarjeta de crédito siguiendo los pasos a continuación:
Inicie sesión en su cuenta en mindvalley.com
Haga clic en el Icono de Perfil en la esquina superior derecha, luego seleccione Mi Cuenta.
Por favor, haga clic en la pestaña Facturación a la izquierda.
Haga clic en Actualizar junto a su número de tarjeta de crédito para abrir la página para actualizar sus detalles.
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Recuerde guardar los cambios haciendo clic en el botón ACTUALIZAR después de ingresar los nuevos detalles de su tarjeta.
Para algunos pedidos, es posible que no pueda actualizar sus detalles desde su panel de control. En esos casos, por favor contacte a nuestro equipo de Atención al Cliente.
(Tenga en cuenta que, si está usando la aplicación Mindvalley, puede actualizar su información de pago en la aplicación a través de la tienda de aplicaciones)
¿Qué debo hacer si no puedo ver la opción para actualizar mi pago?
Si no puede ver o cambiar su método de pago, por favor contacte a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de los canales de comunicación listados en este artículo. Nuestros agentes estarán encantados de ayudarle con los pasos necesarios para completar su compra.