Alles, was Sie über Ihre Masterclass wissen müssen
Masterclasses sind kostenlose 60- bis 90-minütige Vertiefungen mit einer Lehrkraft von Mindvalley, die sich mit einer kraftvollen und transformativen Idee beschäftigen.
1. So melden Sie sich für Ihre Masterclass an und greifen darauf zu
Um mehr über die verschiedenen Masterclasses zu erfahren, die wir anbieten, klicken Sie hier, um Ihre bevorzugte Klasse auszuwählen. Klicken Sie zur Anmeldung auf „Jetzt meinen Platz reservieren“. Dadurch gelangen Sie zu einer weiteren Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben können.
Nachdem Sie sich für eine Masterclass angemeldet haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit allen Informationen zum Webinar. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, den Werbeordner und den Spam-Ordner auf diese E-Mail. Alle Informationen zur Masterclass sind in der E-Mail enthalten, die Ihnen zugesendet wird.
In der E-Mail werden die von Ihnen ausgewählte Uhrzeit und das Datum wie unten dargestellt angezeigt. Die Uhrzeit und das Datum, zu denen Sie sich anmelden, beziehen sich immer auf Ihre eigene Zeitzone. Die Masterclass dauert etwa 1 bis 1,5 Stunden und lässt sich am besten mit einer schnellen Internet-/Datenverbindung genießen, damit es zu keinen Unterbrechungen kommt.
Hinweis: Die Masterclass ist wie eine tatsächliche Unterrichtsstunde, bei der Sie die gesamte Zeit zuschauen und anwesend sein müssen. Aus diesem Grund sind die Schaltflächen zum Zurück- und Vorspulen deaktiviert. Sie können das Video jedoch pausieren und fortsetzen, indem Sie auf das Video selbst klicken.
2. So gelangen Sie zu Ihrer Masterclass-Seite
Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach der Bestätigungs-E-Mail zur Anmeldung und klicken Sie auf den darin enthaltenen Link. Wenn Sie sie nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
3. Aufzeichnung der Masterclass
Haben Sie das kostenlose Webinar, für das Sie sich angemeldet haben, verpasst? Oder hat Ihnen die Masterclass gefallen und Sie möchten sie noch einmal vollständig ansehen?
Überprüfen Sie Ihren Posteingang
Sobald Sie Ihren Platz für das Webinar gebucht haben, halten Sie Ausschau nach Updates von uns zum Startdatum und zur Startzeit sowie nach dem Link für den Zugriff auf die Masterclass! Sollten Sie den entscheidenden Moment verpassen, senden wir Ihnen außerdem innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer geplanten Zeit den Link zur Aufzeichnung.
Ich kann die E-Mail nicht finden
Falls unsere Erinnerungen im mysteriösen Reich des World Wide Web verloren gehen, können Sie einfach zur Anmeldeseite der Masterclass zurückkehren und sich für eine andere Sitzung anmelden.
Die meisten unserer kostenlosen Masterclasses finden Sie hier.
Hinweis: Für einige Inhalte, wie beispielsweise den AI Summit (20.–22. März 2026), ist möglicherweise ein VIP-Pass erforderlich, um Zugriff auf die Aufzeichnung zu erhalten.
Ich möchte die Masterclass jetzt ansehen.
Wenn Sie die Masterclass sofort ansehen möchten, können Sie unter dem Datum-Tab die Option „Jetzt sofort ansehen“ und unter dem Zeit-Tab „Jetzt starten“ auswählen.
Kann ich die Masterclass vor- oder zurückspulen?
Masterclass-Videos verfügen nicht über die Funktionen zum Zurück- und Vorspulen.
4. E-Mail zur Anmeldung für die Masterclass nicht auffindbar
Vielleicht war Ihre Anmeldung nicht erfolgreich? Bitte kehren Sie zu der Seite zurück, auf der Sie sich für eine Masterclass angemeldet haben, und melden Sie sich erneut an:
- Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie auf die Masterclass zugreifen möchten.
- Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse keine Tippfehler enthält.
Hinweis: Verwenden Sie den Inkognito-Modus oder einen anderen Browser, falls Sie sich aus irgendeinem Grund nicht auf der Seite anmelden können.
Tipp: Sie können die Option „JETZT SOFORT ANSEHEN“ auswählen und Ihre kostenlose Masterclass sofort genießen, ohne Ihre E-Mail überprüfen zu müssen.
5. Arbeitsbuch zur Masterclass
Bitte beachten Sie, dass nicht zu allen Masterclasses Arbeitsbücher gehören.
Sie können das Arbeitsbuch auf der Seite herunterladen, auf der Sie die eigentliche Masterclass ansehen. Sie finden diesen Link unter dem Video sowie später auf der Seite mit der Aufzeichnung, die wir Ihnen zusenden.
6. Probleme mit dem Video oder Ton der Masterclass
Wenn Sie Probleme mit dem Video oder Ton Ihrer Masterclass haben, befolgen Sie bitte die folgenden Tipps:
Stabile Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Versuchen Sie, die Verbindung durch Aktualisieren der Seite erneut herzustellen.
Ihr Browser ist entscheidend
Google Chrome hat sich als bester Browser für unsere Plattformen erwiesen. Sie können auch versuchen, den Link zur Masterclass in ein Inkognito-Fenster zu kopieren. Stellen Sie einfach sicher, dass die Masterclass nicht gleichzeitig in zwei Fenstern gestreamt wird.
Sind Ihr Betriebssystem und Ihre Video-/Soundtreiber aktuell?
Wenn Video-/Audioprobleme auf Ihrem System häufig auftreten, sollten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Treiber aktualisieren. Diese Artikel helfen Ihnen bei Windows-Updates, Mac-Updates, der iOS-Software auf Ihrem iPhone, iPad, oder iPod Touch sowie Android-Updates.
Überprüfen Sie Ihr Soundsystem
Stellen Sie sicher, dass Ihr Soundsystem ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie es mit einem beliebigen Video auf YouTube testen. Im Allgemeinen ist es immer sicherer, unsere hochwertigen Videos auf einem Laptop oder einem Computer zu streamen.
Treten weiterhin Probleme auf?
Unsere Supportmitarbeiter helfen Ihnen jederzeit bei allem, was Sie benötigen! Sie erreichen uns, indem Sie auf das Kontakt-Widget in der unteren rechten Ecke klicken. Beschreiben Sie uns das aufgetretene Problem, indem Sie diese Fragen beantworten. Screenshots bringen Bonuspunkte!
- Wie lautete die Fehlermeldung bzw. welches Problem ist aufgetreten?
- Welche Schritte haben Sie bereits unternommen?
- Welches Gerät verwenden Sie (Laptop, Smartphone, Tablet usw.)? Welche Marke und welches Modell?
- Welches Betriebssystem verwenden Sie?
- Welchen Internetbrowser verwenden Sie?
Sobald Sie Ihre Nachricht gesendet haben, wird sich unser Supportteam bald bei Ihnen melden!
7. Von der Masterclass abmelden
Wenn Sie die Benachrichtigungs-E-Mails zu dieser Masterclass abbestellen möchten, scrollen Sie einfach zum Ende der Masterclass-E-Mail und klicken Sie auf „Keine Benachrichtigungen für dieses Webinar mehr erhalten“. Weitere Informationen finden Sie hier
Hinweis: Wenn Sie sich von einer bestimmten Masterclass abmelden, erhalten Sie weiterhin den Mindvalley-Newsletter sowie Updates zu Quests und Programmen.