Einfache Möglichkeiten, Ihre mehrfach registrierten E-Mail-Adressen innerhalb von Mindvalley über das Web zu aktualisieren oder zusammenzuführen.
Wenn Sie mehrere Konten bei uns registriert haben und diese zu einem einzigen Konto zusammenführen möchten, können Sie eine Anfrage stellen und unser Support-Team wird Ihre Anfrage bearbeiten.
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie eine Anfrage von Ihrem Mindvalley-Konto aus stellen:
1. Melden Sie sich in Ihrem Mindvalley-Konto an.
2. Gehen Sie zu Ihrem Profilbild und klicken Sie auf "Konto". Sie werden zu Ihrer Profilseite weitergeleitet.
Klicken Sie auf "Einstellungen" , scrollen Sie die Seite nach unten und gehen Sie zu "Änderungsanfrage", klicken Sie auf "Änderung anfordern", wie unten gezeigt
Nachdem Sie die Informationen hinzugefügt haben, die Sie ändern oder aktualisieren möchten, klicken Sie auf "Absenden". Ein Pop-up-Fenster erscheint, um Sie als Benutzer zu verifizieren. Sie müssen Ihre E-Mails überprüfen und auf den Link klicken, um Ihre Identität zu bestätigen. Dies dient hauptsächlich Sicherheitszwecken und zur Validierung, dass Sie der wahre Eigentümer sind. Falls Sie die von uns gesendete E-Mail nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Wenn Sie eine Anfrage über die Mindvalley-App senden möchten, folgen Sie bitte den hier geteilten Schritten unter Wie man eine GDPR-Anfrage von Ihrem Mindvalley-Konto über die App stellt