Подписка Mindvalley - часто задаваемые вопросы
Эта статья отвечает на все часто задаваемые вопросы о Подписке Mindvalley
Table of Contents
Впервые в Mindvalley?
Подписка Mindvalley - это программа годовой подписки, которая дает вам доступ ко всем квестам Mindvalley в этой коллекции, а также к новым квестам, которые мы продолжим добавлять.
Вы откроете для себя трансформирующую мудрость и идеи, которые еще не охвачены обычным образованием. Вы можете найти больше информации здесь.
В этой статье вы найдете руководство, как начать использовать вашу Подписку Mindvalley.
1. Что такое квест?
"Квест" - это то, как мы в Mindvalley называем программы.
Эти квесты длятся в среднем 30-35 дней, каждый день открывается новый урок.
2. В чем разница между приобретением Подписки Mindvalley или покупкой отдельного квеста?
Один квест стоит более половины стоимости Подписки Mindvalley. С другой стороны, с Подпиской Mindvalley вы получаете доступ ко всем программам в этой коллекции. Здесь вы найдете полный список квестов в коллекции Подписки Mindvalley.
Покупая отдельный квест вы получали к нему пожизненный доступ.
С Подпиской Mindvalley у вас есть доступ к вашим программам только до тех пор, пока ваша подписка остается активной.
Если вы в будущем захотите отменить подписку, у вас больше не будет доступа к программам, в том числе, к пройденным вами ранее.
3. Получу ли я доступ ко всем программам и бонусам, если оформлю Подписку?
Да. Все бонусы также включены в программы.
У вас будет доступ ко всем квестам в рамках Подписки, как если бы вы приобретали их отдельно.
4. Какие еще преимущества у этой Подписки помимо квестов?
5. Приложение Connections - как оно поможет в моей трансформации?
В этом приложении вы сможете общаться со всеми студентами Подписки Mindvalley по всему миру, а также с теми, кто находится рядом с вами, в зависимости от вашего местоположения.
Вы сможете с удобством просматривать предстоящие живые разговоры с авторами и другие события, и добавлять их в свой календарь. Они расположены во вкладке Events.
Вы можете расширить ваш круг общения и организовать встречи со студентами рядом с вами, чтобы обогатить свой опыт обучения с Mindvalley :)
6. Как я могу получить доступ к своему квесту, если приобрел его вместе с Подпиской?
Ваш квест будет связан со всеми другими квестами.
- Перейдите во вкладку "Мои программы" в своей учетной записи Mindvalley.
- Прокрутите вниз и разверните полный список программ, нажав на “Показать все”
- Ваши программы расположены в алфавитном порядке. Щелкните на программу, которую хотите начать.
- Затем выберите дату начала квеста. Более подробную информацию о начале квеста вы можете найти в этой статье.
7. Предлагаете ли вы рассрочку и планы оплаты для Подписки Mindvalley?
В настоящее время мы не предлагаем никаких планов оплаты \ рассрочки для Подписки Mindvalley, по этому мы не можем разбить ежегодный платеж на части.
У нас есть ежемесячные планы подписки, но если вы заинтересованы в годовой программе личностного роста - то годовая подписка Mindvalley того стоит!
8. Если я оформлю Подписку через приложение Mindvalley, получу ли я такой же доступ ко всем программам в коллекции?
Да. У вас будет точно такой же доступ ко всем квестам и программам в приложении, как и на веб-сайте Mindvalley.
9. Будет ли у меня доступ к моим программам после того, как я отменю авто-продление подписки?
У вас сохранится доступ до конца расчетного периода. После этого ваша подписка станет неактивной, и у вас не будет больше доступа ко всем квестам, в том числе к тем, которые вы прошли.
- Например: ваша подписка продлевается 06 июня. Если вы отмените автоматическое продление 06 мая, вы все равно будете иметь доступ к своим программам по 05 июня.
- С 06 июня все программы будут удалены из вашего аккаунта.
- Вы по прежнему сохраните пожизненный доступ к квестам, приобретенным вами ранее по отдельности.
10. Что НЕ входит в Подписку Mindvalley?
- WildFit
- “Книга Жизни”
- "Безграничное изобилие"
11. Почему вы рекламируете "доступ ко всем программам", если некоторые квесты не включены?
Подписка Mindvalley дает вам доступ к программам Mindvalley.
WildFit, "Книга Жизни" и "Безграничное изобилие" не издаются компанией Mindvalley. Это партнерские программы, которые исключены из подписки.
12. Как лучше всего использовать Подписку Mindvalley?
Мы рекомендуем проходить один или два квеста одновременно. Эти квесты длятся в среднем 2–4 недели, каждый день открываются короткие занятия.
Мы также рекомендуем подключиться к нашему глобальному сообществу через приложение Connections. Здесь вы встретите тысячи вдохновляющих людей, которые разделяют ваше стремпление к трансформации и будут поддерживать и воодушевлять вас на каждом этапе пути.
Любые другие функции или инструменты, которые вы используете в дополнение к этому, являются бонусом!
13. Так много программ, с чего мне начать?
В Подписке Mindvalley есть десятки квестов, каждый из них имеет свою уникальную цель.
Мы рекомендуем вам начать с теста "Колесо жизни" - открывающего глаза и высокоэффективного инструмента, который поможет вам точно определить, в каких сферах жизни вы преуспеваете, а какие требуют наибольшего внимания.
После прохождения теста вы получите кристально ясное представление о том, какие квесты нужно пройти в первую очередь в зависимости от ваших уникальных целей и обстоятельств.
Следуйте этим простым шагам:
- Пройдите тест «Колесо жизни» здесь
- Получите ваш ответ и «категорию внимания» с рекомендациями по квестам.
Здесь вы можете использовать нашу систему рекомендаций, чтобы определить, с какой программы начать> https://ru.mindvalley.com/start
Сколько времени я должен потратить на все это?
Мы рекомендуем вам посвящать 20 минут "учебного времени Mindvalley" в день. Это поможет вам сохранить информацию и, в конечном итоге, добиться замечательных результатов.
Чтобы эти 20 минут стали частью вашего расписания, мы рекомендуем вам заняться чем-то, что называется накоплением привычек.
Накладка привычек означает, что вы берете привычку, которая уже является частью вашего распорядка, и накладываете на нее новую привычку. Так, например, вы можете объединить свое учебное время с завтраком.
Сколько квестов мне можно проходить одновременно?
Мы рекомендуем один или два максимум. Это обеспечит вам стабильный и устойчивый рост, и вы никогда не почувствуете себя подавленным.
Нужно ли мне проходить все квесты?
Квесты разработаны так, чтобы быть такими же захватывающими и «липкими», как видеоигры, но с гораздо более продуктивным результатом. Так что высока вероятность того, что вы даже не заметите как пройдете до конца то, что начали.
Но если вы начали квест и чувствуете, что он не для вас, вы можете отложить его и взять еще один квест.
14. Включено ли Менторство Mindvalley в Подпиксу Mindvalley?
Да, оно находится в вашем личном кабинете во вкладке "Каналы".
15. Входит ли Omvana в Подписку Mindvalley?
Да, вы сможете получить доступ к медитациям Омваны, а также к медитациям, связанным с квестами Mindvalley, под одной крышей в приложении Omvana.
Внимание: все медитаци с сопровождением голоса будут на англиском.
16. Является ли Подписка Mindvalley автоматически продлеваемой подпиской?
Да, Подписка Mindvalley настроена на автоматическое продление каждый год или месяц, в зависимости от вашего выбранного варианта оплаты.
Если вы не хотите, чтобы это продлевалось автоматически, вы можете отменить автоматическое продление подписки, следуя этой статье.
Будьте уверены, что у вас будет доступ к квестам Mindvalley до конца текущего расчетного периода.
Обратите внимание, что отмена автоматического продления не означает получение возврата. Это просто означает, что наша система не будет автоматически взимать с вас плату за продление в следующем расчетном периоде.
Если вы хотите запросить возврат средств, вы можете обратиться к этой статье.
17. Я купил квест, могу ли я перейти на Подписку Mindvalley?
Конечно, не стесняйтесь писать нам и мы вышлем вам ссылку на оплату Подписки Mindvalley.
18. Я приобрел ежемесячную подписку, могу ли я перейти на годовую подписку?
Приобретено на сайте Mindvalley
Да, конечно! Пожалуйста, войдите в раздел выставления счетов вашей учетной записи и отмените автоматическое продление вашей ежемесячной подписки. Вот как это сделать.
После отмены вы по-прежнему будете иметь доступ к своим программам до конца текущего расчетного периода. Затем, когда срок действия вашей текущей подписки истечет, вы можете выбрать и снова приобрести годовую подписку по этой ссылке.
Будьте уверены, весь ваш прогресс в ваших программах сохранен, поэтому вы сможете продолжить с того места, на котором остановились. На ваш прогресс это не повлияет.
Обратите внимание, что ваш предыдущий платеж за ежемесячную подписку не может быть возвращен (если вы еще в рамках 15-дневной политики возврата, в этом случае вы можете следовать этому руководству, чтобы получить возврат). Однако расчетный период для вашей годовой подписки снова начнется с новой даты покупки на 12 месяцев.
Приобретено через приложение Mindvalley
Если ваша ежемесячная подписка была приобретена в приложении Mindvalley, ваши платежные данные не будут отображаться в разделе выставления счетов вашей учетной записи Mindvalley.
Вместо этого выставление счетов и платежи обрабатываются непосредственно вашим магазином приложений.
Вот руководства о том, как отменить подписку через магазин приложений: Google Play Store / Apple Store
Затем вы можете снова приобрести годовую подписку после истечения срока действия подписки в магазине приложений. Это не повлияет на ваш прогресс в ваших программах.
19. Я приобрел годовую подписку, могу ли я перейти на ежемесячную подписку?
Приобретено на сайте Mindvalley
Если это выходит за рамки 15-дневной политики возврата, мы не сможем предоставить полный возврат средств за вашу годовую подписку. В этом случае вы можете только отменить автоматическое продление подписки, чтобы оно не продлевалось в следующем расчетном периоде.
Если это все еще в пределах 15-дневной политики возврата, пожалуйста, следуйте этому руководству, чтобы вернуть деньги за подписку.
Затем смело выбирайте ежемесячную подписку на этой странице.
Обратите внимание, что политика возврата не распространяется на пробную подписку.
Приобретено через приложение Mindvalley
Покупки, сделанные через приложение Mindvalley, будут обрабатываться непосредственно вашим магазином приложений. В соответствии с условиями, установленными магазином приложений, возврат средств возможен только в течение 48 часов с момента покупки.
Если вы все еще находитесь в окне времени возврата, следуйте этим инструкциям, чтобы получить возврат - Google Play Store / Apple Store
В противном случае вы можете отменить автоматическое продление подписки, следуя этим руководствам - Google Play Store / Apple Store
20. Я купил Подписку Mindvalley, могу ли я получить к ней доступ на разных языках?
Да, можете!
Чтобы отфильтровать программы на разных языках, щелкните вкладку «Мои программы» > прокрутите страницу вниз до «Мои квесты» > в правом верхнем углу, вы можете изменить язык для фильтрации программ на определенном языке.
Обратите внимание, что не все программы переведены на определенные языки, поэтому вы можете найти меньше программ на других языках, чем на английском.
Чтобы напрямую связаться со службой поддержки клиентов Mindvalley, воспользуйтесь символом виджета чата в правом нижнем углу этой страницы.